مرورگر شما برای نمایش این سایت قدیمی است. برای مشاهده سایت از سایر مرورگرها استفاده نمایید یا جهت بروزرسانی کلیک کنید.

همچنین میتوانید PDF نشریه را از لینک زیر دریافت نمایید.

شماره خبر: 2943831947375881085

مرکز خدمات از راه دور

اپلیکیشن Smart Tutor به طور اختصاصی برای کاربران گوشی‌های هوشمند سامسونگ طراحی شده است. Smart Tutor به کاربر اجازه می‌دهد بدون نیاز به مراجعه به تعمیرگاه از مشکلات گوشی‌ خود مطلع شود و با استفاده از کارشناسان این مرکز عیب‌یابی کند.

برای استفاده از این سرویس باید پروفایل خود را ایجاد کنید و با دریافت کد 6 رقمی به مرکز خدمات سامسونگ وصل شوید. همچنین علاوه بر خدمات آنلاین، امکان تماس با مرکز خدمات نیز برای کاربران ایرانی وجود دارد. البته این ارتباط با مرکز هیچ اختلالی در امنیت اطلاعات کاربران ایجاد نمی‌کند و هیچ اطلاعاتی از کاربر را در اختیار مرکز پشتیبانی قرار نمی‌دهد. همچنین می‌توانید در هر مرحله‌ای چه به‌صورت آنلاین و چه صوتی ارتباط خود را قطع کنید و کنترل گوشی را به دست بگیرید.